Telefon: 06109 36867

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen unseren Kunden und uns gel­ten, so­weit kei­ne schrift­li­chen Son­der­re­ge­lun­gen vereinbart sind, aus­schließ­lich un­se­re Ver­kaufs- und Lie­fer­be­din­gun­gen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Ab­wei­chen­de all­ge­mei­ne Ver­trags­be­din­gun­gen sind für die mit uns ge­schlos­se­nen Ver­trä­ge nicht ver­ein­bart und wer­den nicht ak­zep­tiert. Dies wird spä­te­stens mit er­ster An­nah­me un­se­rer (Teil-) Lei­stun­gen durch den Kunden be­stä­ti­gt.

2. Vertragsschluss

Außerhalb un­se­res Online-Shops sind unsere An­ge­bo­te stets frei­blei­bend. Ver­trä­ge sind mit uns erst wirk­sam ge­schlos­sen, wenn wir die­se be­stä­ti­gen oder mit de­ren Er­fül­lung be­gin­nen.

Für Bestellungen über unseren Online-Shop gilt: Wenn der Kunde in der Rubrik „Bestellung prüfen und bestätigen“ den „Button“ „Bestellung bestätigen“ betätigt, gibt er eine verbindlichen Bestellung ab, die ein Vertragsangebot darstellt. Hiernach wird eine E-Mail an den Kunden versendet, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme im kaufrechtlichen Sinne dar, sondern soll unseren Kunden nur darüber informieren, dass dessen Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir diesen dem Kunden durch Versand einer Auftragsbestätigung mit darin enthaltenen Angaben zur voraussichtlichen Lieferzeit und den Zahlungsmodalitäten per E-Mail oder Fax bestätigen oder spätestens mit Versendung der bestellten Ware.
Unsere Online-Shop-Angebote sind für Bestellungen kleiner Stückzahlen kalkuliert. Für größere Stückzahlen unterbreiten wir dem Kunden auf Anfrage gerne ein individuelles Angebot.

3. Preise

Un­se­re Prei­se ver­ste­hen sich ab La­ger in Eu­ro zu­züg­lich der je­weils gül­ti­gen Mehr­wert­steu­er, so­weit die­se nicht aus­drück­lich incl. Mehr­wert­steu­er ge­kenn­zeich­net sind. Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise beinhalten die gültige MwSt.

4. Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung (bei einer Online-Shop-Bestellung nur innerhalb Deutschlands und nach Zahlungseingang per Lastschrift; die Lieferzeit beträgt hier in der Regel 7 Tage nach Geldeingang) ab unserem Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass die vom Kunden bestellte Ware nicht verfügbar ist, wird dieser darüber gesondert per E-Mail informiert.
Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht und ihm bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
Teil­lie­fe­run­gen und ent­spre­chen­de Rech­nungs­stel­lung sind zu­läs­sig so­weit dies dem Kunden zumutbar ist und/oder nicht aus­drück­lich schrift­lich Ge­samt­lie­fe­rung ver­ein­bart wur­de. Für Lieferungen unter einem Warenwert von € 500,00 berechnen wir zusätzlich die reinen Portokosten.

5. Zah­lung Fäl­lig­keit

Rech­nun­gen sind 30 Ta­ge nach Rech­nungs­da­tum oh­ne Ab­zug fäl­lig. Da­nach tritt Zah­lungs­ver­zug ein ( § 286 BGB ). Bei Zahlungs­ein­gang in­ner­halb von 10 Ta­gen ab Rech­nungs­da­tum ge­wäh­ren wir 2 % Skon­to, so­fern kei­ne Zah­lungs­rück­stän­de aus frü­he­ren Ge­schäf­ten be­ste­hen.

6. Widerrufrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung:
Unsere Kunden können, soweit sie als Verbraucher bestellt haben, ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn den Kunden die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

ROTEX GmbH

Bruno-Dreßler-Str. 9b
63477 Maintal
Fax: 06109-36765 oder 06109-36808
rotex@t-online.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss der Kunde Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Der Kunde hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist dieRücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei dem Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Bitte beachten Sie:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
– zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
– eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
– die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur voll­stän­di­gen Be­zah­lung bleibt die ge­lie­fer­te Wa­re un­ser Ei­gen­tum. Im Fal­le des Wei­ter­ver­kaufs tritt an des­sen Stel­le der Ver­kaufs­er­lös, der schon jetzt an uns ab­ge­tre­ten wird. Wir sind be­rech­tigt bei Zah­lungs­ver­zug die so­for­ti­ge Her­aus­ga­be der Wa­re zu for­dern bzw. den ver­län­ger­ten Ei­gen­tums­vor­be­halt ge­gen­über dem Wa­re­nemp­fän­ger gel­tend zu ma­chen.

8. Haftung

Wir empfehlen, unbedingt die jeweils mitgelieferte Gebrauchsanweisung zu beachten.

Liegt ein Mangel der Ware vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften über Mängelhaftung. Für die übrigen Fälle gilt: Wir haften unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesen Fällen haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

Soweit die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

9. Datenspeicherung /-schutz – Copyright

Haftungshinweis
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links.
Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Datenschutzerklärung
Diese Erklärung findet Anwendung auf allen Internet-Seiten unserer Domains rotex-berufskleidung.de und rotex-berufsbekleidung.de
Sie gilt nicht für die Webseiten anderer Dienstanbieter, auf die wir lediglich durch einen Link verweisen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Homepage ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage erfasst und wie diese genutzt werden: Jeder Zugriff auf unsere Homepage und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Bei der Nutzung unserer Webseiten bleiben Sie anonym, solange Sie uns nicht von sich aus freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn dies für die Nutzung der auf der Webseite angebotenen Leistungen – etwas im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung – erforderlich ist.

Protokolliert werden je nach verwendetem Zugriffsprotokoll:

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten vertraulich. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir keine persönlichen Daten an Dritte weiter, es sei denn, dass wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung – insbesondere Weitergabe von Bestelldaten an Lieferanten oder zu Abrechnungszwecken – erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Wir weisen jedoch darauf hin, dass es bei der Übermittlung von Daten im Internet immer dazu kommen kann, dass Dritte Ihre Daten zur Kenntnis nehmen oder verfälschen. Wenn Sie innerhalb dieses Angebotes Seiten und Dateien abrufen und dabei aufgefordert werden, Daten über sich einzugeben, unterliegt dies Ihrer freien Entscheidung. In Verbindung mit Ihrem Zugriff können Dienstleister (Provider), welche wir mit dem Hosting unserer Webseiten beauftragt haben, für Zwecke der Datensicherheit vorübergehend Daten speichern, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Des Weiteren werden die gespeicherten Daten zu Zwecken der Identifikation und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche und Zugriffe auf den Web-Server verwendet. Eine weitere Auswertung, mit Ausnahme für statistische Zwecke in anonymisierter Form, erfolgt nicht.
Die protokollierten Daten werden für die Dauer von drei Monaten gespeichert und dann gelöscht. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Ansonsten erfolgt die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, so wird Ihre E-Mail-Adresse nur für die Korrespondenz mit Ihnen verwendet. Sofern Sie es von uns verlangen, gewähren wir Ihnen Einblick in die über Sie gespeicherten Daten, beziehungsweise löschen diese. Wenn Sie Daten berichtigen, löschen oder einsehen wollen, genügt hierfür ein Schreiben an die im Impressum angegebene Adresse. Das Fernmeldegeheimnis schützt auch Ihre E-Mail-Inhalte vor unbefugter Kenntnisnahme und Verarbeitung.
Die Internetpräsentationssoftware verwendet zur internen Steuerung „Cookies“, diese jedoch enthalten keine persönlichen Daten. Bei jedem Website-Design, jedem Text und allen Grafiken bleiben uns alle Rechte vorbehalten. Das Kopieren oder die Reproduktion (inklusive des Ausdrucks auf Papier) der gesamten Website bzw. von Teilen dieser Website werden nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei uns aufzugeben oder zu dem Zweck, diese Website als Einkaufsressource zu verwenden. Jede andere Verwendung der auf dieser Website verfügbaren Materialien bzw. Informationen – inklusive der Reproduktion, des Weitervertriebs, der Veränderung und der Veröffentlichung zu einem anderen als dem oben genannten Zweck – ist untersagt, es sei denn, wir haben dem vorher schriftlich oder elektronisch zugestimmt.

10. Aufrechnung, Zurückbehaltung

Der Kunde ist nicht zur Aufrechnung berechtigt, es sei denn, die Gegenforderungen sind von uns nicht bestritten oder rechtskräftig festgestellt. Zurückbehaltungsrechte können nur insoweit ausgeübt werden, als der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

11. Geltendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Telefonisch erreichen Sie uns

Montag bis Donnerstag
8.00 Uhr - 17.00 Uhr

Freitag
8.00 Uhr - 16.00 Uhr

Kontakt

Rotex Warenhandels GmbH
Bruno-Dreßler-Str. 9b
63477 Maintal

Telefon: 06109 36867
Fax: 06109 36765
E-Mail: rotex@t-online.de

Über Rotex

Seit über 20 Jahren sind wir Ihr fachlich kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner im Bereich Arbeitsschutzbekleidung. Wir führen umfassende Beratungsgespräche und nehmen uns Zeit für Sie und Ihre ganz individuellen Wünsche. Dabei zeigen wir Ihnen neue Möglichkeiten auf und freuen uns, wenn Sie etwas Passendes bei uns finden...